仕事で確認や質問をしていると、
「質問が多くてすみません」と言いたくなる場面は少なくありません。
ただ、この表現は日常会話では問題なくても、
ビジネスシーンでは少しカジュアルで、相手や状況によっては失礼に聞こえてしまうことがあります。
この記事では、
「質問が多くてすみません」をビジネスで正しく伝える敬語表現や言い換えを中心に、
そのまま使えるメール例文、さらに英語での言い方までまとめて解説します。
上司や取引先とのやり取りで迷ったときに、
すぐ使える表現が見つかる内容になっています。
ビジネスで「質問が多くてすみません」は失礼？
結論から言うと、
場面によっては失礼に受け取られる可能性があります。
「すみません」「ごめんなさい」は、
本来は軽い謝罪や日常会話向けの表現で、
厳密には敬語表現ではありません。
そのため、
-
上司
-
取引先
-
お客様
など、目上や社外の相手に対して使うと、
「少しくだけた印象」「ビジネスマナーが弱い」と感じられることもあります。
ビジネスでは、
👉 謝罪＋配慮を含んだ敬語表現
に言い換えるのが基本です。
ビジネスでの正しい敬語と言い換え【この記事の軸】
ここでは、「質問が多くてすみません」を
失礼にならず、丁寧に伝えられる敬語表現を紹介します。
そのまま使える基本の敬語表現
まず押さえておきたい、定番で安全な表現です。
ポイント
-
「恐れ入ります」「恐縮ですが」は、
相手への配慮を含む丁寧な敬語 -
「ごめんなさい」は使わない
-
謝罪だけで終わらず、質問につなげる
カジュアル表現 → ビジネス敬語への言い換え
| よくある言い方 | ビジネスでの敬語表現 |
|---|---|
| 質問が多くてすみません | 重ねての質問となり、恐れ入ります |
| 何度も聞いてごめんなさい | 度々のご連絡となり、申し訳ございません |
| また質問してしまって… | 恐縮ですが、改めて確認させてください |
| 確認ばかりですみません | 確認が続いてしまい、恐縮ですが |
👉
直接「質問が多くて」と言わなくても、意味は十分伝わります。
敬語として避けたいNG表現
一見丁寧そうでも、ビジネスでは弱い表現があります。
❌ NG例
✔ 改善例
理由
-
「ごめんなさい」「すみません」は敬語ではない
-
社外や目上には、軽く見える可能性がある
相手別・敬語の使い分け目安
| 相手 | おすすめ表現 |
|---|---|
| 取引先・お客様 | 恐れ入りますが／恐縮ですが |
| 上司 | 度々のご連絡となり申し訳ございません |
| 社内（丁寧） | 確認が続いてしまい、すみません ※社内限定 |
※「すみません」は社外では基本NGと覚えておくと安心です。
敬語としてメールで使う場合の例文
敬語表現は、メール文に落とし込んで初めて実践的になります。
ここでは、そのまま使えるテンプレを紹介します。
社外向け（取引先・お客様）
社内向け（上司・先輩）
コツ
-
謝罪 → 理由（確認・認識違い防止） → 質問
の順に書くと、印象が柔らかくなる
「質問が多くてすみません」を英語で言うと？
英語では、日本語ほど強く謝らず、
簡潔に一言添えるのが自然です。
基本フレーズ
（質問が多くてすみません）
（複数の質問をしてしまい申し訳ありません）
英文メールでの例
ポイント
-
謝りすぎない
-
「but」を使って自然に質問へつなげる
-
丁寧さよりも簡潔さ重視
👉
日本語の敬語と同じく、
相手への配慮を一言添えるのが大切です。
まとめ｜「質問が多くてすみません」は敬語に言い換えるのが正解
-
「質問が多くてすみません」はビジネスではややカジュアル
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「恐れ入ります」「恐縮ですが」などの敬語に言い換えるのが基本
-
メールではテンプレ化すると迷わない
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英語では簡潔に一言添えるのが自然
-
正しい敬語を使えば、質問は失礼どころか“丁寧で前向き”な印象になる
相手への配慮を示す表現を身につけて、
安心して質問できるビジネスコミュニケーションを目指しましょう。
